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业务流程外包【BPO】

业务流程外包,简称BPO。是指将职能部门的全部功能(比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、财务等)都外包给第三方机构。第三方机构根据服务协议对这些职能进行管理。

 

(一)岗位外包

西安好人才劳务外包公司向企业提供短期、项目性的人才租赁服务,主要负责人员的招聘、替换、管理等全方位服务。帮助企业迅速满足用人需求,节约招聘用工成本,简化用人流程,降低用工风险,彻底解决客户对于灵活用工的需求。

服务内容:

企业向西安好人才劳务外包公司提出所需人员的标准条件和工资、福利待遇,西安好人才劳务外包公司按照要求安排符合条件的员工到企业从事相关岗位的工作。客户只需与西安好人才劳务外包公司签署《岗位外包合同》,西安好人才劳务外包公司外派员工到企业服务。被聘用人员与西安好人才劳务外包公司属劳动关系,与企业的关系是有偿使用关系。

通用类人才外包:针对前台、文秘、人事、财务等通用类岗位

专业化人才外包:涵盖IT、零售、酒店、银行、金融、通讯、房地产、教育、物流等广泛领域

蓝领人才外包:针对蓝领人员、大中专学生实习及中低端技术岗位,包括银行大堂引导员、流水线工人、生产管理者及大型展会服务人员等

其他服务内容:负责员工入/离职管理,提供招聘、考勤、培训、绩效等全方位一体式管理,及时处理员工的各类突发事件,负责人员的及时补充,承担员工在被派遣期间的人事风险,包括工伤、生育、离职补偿等。

 

(二)短期项目外包

西安好人才劳务外包公司根据企业需要及协议约定,制定相关外包方案,直接参与企业的生产管理,包括人员的组织、薪酬的设定及核算、现场生产管理、岗位编排等,由企业协助,按时、按质完成项目产量,达到实际的规定产量及标准,项目结束后,收回劳务人员,与企业结算完毕,项目即行结束。

使用项目外包优势:

1)不占用实际用工企业的人力资源名额;

2)降低生产成本,提高生产效率;

3)与员工不建立劳动关系、不涉及薪资核算等人事工作;

4)不产生经济补偿或经济赔偿金;

5)需要时即可委托组织生产,项目完成后即可结束。简单方便易行。

 

(三)后勤外包

后勤外包也称为后期保障型外包,按照服务环节的功能把服务外包分为“价值创造型外包(value-created outsourcing)和“后勤保障型外包”(logistical-support outsourcing)。“价值创造型外包”可以界定为把企业在价值链上的主体性功能服务,如采购、生产管理、质量控制、研发、分销等外包出去的业务类型;“后勤保障型外包”则指把为企业价值创造过程提供支撑作用的后勤保障性服务,如保洁、考勤、保安、餐饮等外包出去的业务类型。

“后勤保障型外包”模式有助于企业剥离内部非生产型服务环节,集中人力和物力从事价值链中的主体性功能业务。“价值创造型外包”是经济转型升级的主要选择路径。

 

(四)仓储物流外包

仓储物流外包是指企业将其仓储库存管理物流运输相关工作全部或部分外包给专业公司来做,以此来减少投资、强化管理、提升效率。主要有:装卸服务外包、分拣理货外包、出入库管理外包、仓储管理外包、仓储业务外包、司乘服务外包、物流业务外包、临时性配套外包等。


      现在对于企业而言,有一种很省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成,叫做劳务外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市场竞争中去。 
生产线外包简介
       因为外包已经成为一个独立于企业之外的过程,而且许多基础数据都已经不在企业内部,这样导致了一个严峻的现实问题:如何将生产外包作为一个独立过程而仍将成为企业整体流程管理的一部分,这将是管理生产外包的核心。
由于市场的变化加快等诸多方面的原因,越来越多的制造企业采取按照订单生产的模式,相比按照库存的生产方式更加复杂和难以预测,加上生产外包,使得企业必须与承包商共同面对客户的需求并设法满足客户的需求。客户(并非指最终用户)往往关注这样几个方面:产品价格、数量、质量、交货期和服务,如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望是探讨的重点,因为外包不是目的,而是为了更好满足于客户采取的有效手段和资源利用。
       企业根据自身在生产过程的实际情况,把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来,由我公司负责组织人员按计划和指标进行生产。这样,企业就可以集中主要的精力、人力和财力等从事核心业务或是增值大的业务,以实现企业运营效益的最大化。
生产线外包对企业的优势:
1、减少企业在财力、人力上的投入,增加资本运作的回报率
2、企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务
3、降低季节性、突发性生产招用人员的风险
4、减少劳动争议所带来的麻烦
5、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果
6、其他
      生产线承包的成功运作,是人力资源派遣和企业生产实际相结合的一种新模式,既体现了人力资源派遣在用工上的优势 ,又使企业所有生产环节在步调等方面的相一致,是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的结果。
由于生产线承包有它的可行性和优越性,我们相信我们会把这项业务做的更大。 我公司欢迎各个公司就生产线承包的事项前来与我们洽谈,我们将本着从生产实际的可行性、双方赢利的原则来推进这项业务。
意义
       当您遇到这样的人事烦恼:员工的录用及调档,社会保险金和公积金的转移等操作费心费时;各种人事办事机构和政策复杂多变,一旦人事工作出了差错,容易让公司遭受法律麻烦和经济损失;企业迅速发展,在各地设置分部,总部的人事经理往往鞭长莫及……劳务外包公司提供一系列专业和高效的人事事务外包,为您:规避风险,规范操作,简化手续,降低成本,为企业增值,让员工满意,提升人事管理的高度和核心竞争力 。
外包事务
      一般来说,一些技术性的和事务性的工作,往往可以被外包。大家都知道,人事管理流程包括职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等几方面的内容,而这里面,工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大多数的工作都可以外包,公司低层人员招聘需求最多,也最繁杂,这种业务可以外包;国家法定的福利,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性的工作也可外包。然而关于公司文化建设、关系协调、激励和留住人才之类的核心工作不能也很难外包。
好处
1.管理规范,提高用工安全。一方面,本公司负责托管人员的相关事务,并向其提供有关劳动方面的咨询,帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面,本公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议,可以有效为企业规避用工风险。
2.成本低廉,提高企业效益。通过外包,可以为企业节省大量办公费用,降低企业软硬件资源支出,免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作,使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。
3.服务全面,提高员工工作热情。本公司为托管人员办理一切人事代理手续,免除了员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对企业的责任心增强,更具工作热情。
4.降低用人风险。与劳务派遣相比,用人单位(发包方)不用承担连带责任。

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